الشروط والأحكام

عن المنصة

«متفوق» منصة سعودية للتدريب على اختبارات قياس (القدرات العامة والتحصيلي). توفر المنصة بنك أسئلة تدريبية بشروح تعليمية، واختبارات محاكية بصيغة قياس، وتحليلًا لأداء الطالب ونقاط ضعفه. أسئلة المنصة من إعدادها الخاص لغرض التدريب، وليست أسئلة اختبارات قياس الفعلية، والمنصة غير تابعة لهيئة تقويم التعليم والتدريب.

الاشتراك والأسعار

• تتيح المنصة تجربة مجانية: جلسة تدريب كاملة واحدة لكل حساب دون أي رسوم.
• الاشتراك المدفوع: 29 ريالًا سعوديًا سنويًا (شامل ضريبة القيمة المضافة إن انطبقت)، يمنح وصولًا غير محدود للتدريب والاختبارات المحاكية لمدة 365 يومًا من تاريخ الدفع.
• الدفع عبر بوابة دفع آمنة (مدى، البطاقات الائتمانية، Apple Pay) ولا تخزن المنصة أي بيانات بطاقات.
• الاشتراك لا يتجدد تلقائيًا — لا يُخصم أي مبلغ دون عملية دفع جديدة تجريها بنفسك.

سياسة الاسترجاع

• يحق لك طلب استرجاع كامل للمبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الاشتراك بشرط عدم استخدام أكثر من جلستي تدريب أو اختبار محاكٍ واحد بعد الدفع.
• تُعاد المبالغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية خلال 5-14 يوم عمل حسب المصرف.
• لطلب الاسترجاع راسلنا على بريد التواصل أدناه مع بريدك المسجل وتاريخ العملية.
• الأعطال التقنية الموثقة التي تمنع استخدام المنصة لأكثر من 72 ساعة متصلة تمنحك تمديدًا مكافئًا لمدة العطل.

استخدام المنصة

• الحساب شخصي — لا تجوز مشاركة بيانات الدخول أو إعادة بيع الوصول للمحتوى.
• محتوى المنصة (الأسئلة والشروح) ملك للمنصة ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره.
• المنصة أداة تدريب مساعدة ولا تضمن تحقيق درجة معينة في الاختبارات الفعلية.

الخصوصية

نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة: البريد الإلكتروني للدخول، وبيانات التقدم التدريبي لعرض تحليلات أدائك. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. تُعالج المدفوعات بالكامل لدى بوابة الدفع المرخصة ولا تمر بيانات بطاقتك بخوادمنا.

التواصل

لأي استفسار أو طلب استرجاع أو دعم فني، راسلنا على البريد:
sami11-10@hotmail.com
نرد عادة خلال يوم عمل واحد.